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朝阳街道2024年度住宅小区物业服务质量“红黑榜”来啦！

  朝阳街道辖区内有物业服务的小区共99个，涉及37家物业服务企业。1月15日街道组织成立考评组，社区、业委会、业主代表共同参与物业服务质量评价工作，于1月15日-2月7日完成。考评组主要针对辖区小区服务企业的综合管理服务情况、公共部位及共用设施设备维护情况、公共区域清洁卫生服务情况、公共区域秩序维护服务情况、公共区域绿化养护服务情况等五个方面进行评价，现场打分。街道物业办根据各社区考评组提报的打分情况，按照要求进行折合计算，最终形成《朝阳街道住宅小区物业服务质量评价汇总表》。街道根据《汇总表》形成2024年度朝阳街道物业服务“红黑榜”，现公示如下:
●优秀红榜小区
1.南湖一号（晟龙物业）
  上榜理由：小区绿化管理到位，在卫生、文明提升行动中积极作为，民生诉求解决率高，得到社区和业主一致好评。

2.青建·尚东郡（青建渤海物业）
  上榜理由：小区配套设施齐全，管理规范，服务到位，环境卫生干净整洁，邻里关系和谐融洽，得到业主广泛好评。

3.锦绣花园B区（孚日物业）
  上榜理由：物业标准化服务，环境卫生整洁、车辆停放有序，节假日文化活动丰富，民生诉求解决率高，业主归属感较强。

4.东方明珠广场小区（青岛广厦物业）
  上榜理由：小区服务规范，环境卫生干净整洁，物业能较快处理业主反映的问题，积极配合街道、社区工作。

5.东方美郡（欣瑞物业）
  上榜理由：小区环境卫生干净、整洁，物业服务工作到位，能够积极配合街道、社区工作，业主满意度高。

6.阳光绿城（永安物业）
  上榜理由：小区整体环境卫生整洁，业主反应问题物业能够及时回复、认真处置，物业工作人员素质高，业主总体评价满意。

7.农信花园（锦川物业）
  上榜理由：小区服务水平较好，业主委员会积极发挥作用，民生诉求解决率高，业主满意度高。

●落后黑榜小区
1.天福世纪城（正邦国力物业）
  上榜理由：小区管理差，民生诉求解决率较低，业主满意度较低。
2.兰亭御墅（世佳物业）
  上榜理由：物业服务问题投诉集中，民生诉求量大且解决率较低，负面影响大。
3.梅岭小区（昕和城物业）
  上榜理由：小区环境卫生较差，基础设施较差，修复不够及时。
来源：爱高密
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